Política de privacidad

Qué cubre esta política

Oral Surgery Path ayuda a las personas a conocer la cirugía oral y maxilofacial y, si lo deseas, a solicitar una vinculación gratuita con cirujanos participantes. Esta página explica cómo manejamos la información cuando usas nuestro sitio web, envías un formulario, nos contactas o interactúas con nuestros servicios.

Nuestro servicio no sustituye la atención de un profesional con licencia. No diagnosticamos, tratamos ni brindamos consejos médicos, dentales, quirúrgicos o de anestesia. Si quieres más detalles sobre las limitaciones de nuestro sitio, consulta nuestro Aviso y Términos.

Al usar este sitio web, aceptas esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el sitio ni envíes información a través de nuestros formularios.

• Somos un servicio gratuito de vinculación para pacientes
• No somos un cirujano, clínica, hospital ni compañía de seguros
• No brindamos consejos ni tratamientos médicos

Información que recopilamos

Recopilamos únicamente información de contacto y detalles básicos de interés que nos ayudan a responder a tu solicitud o a conectarte con cirujanos participantes. Esto puede incluir tu nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, ciudad o código postal, preferencia de idioma y el tipo de procedimiento o servicio que te interesa.

No solicitamos ni queremos que nos compartas historiales médicos, registros de salud, radiografías, números de seguro, números del Seguro Social, números de tarjetas de pago, información bancaria u otra información financiera sensible a través de nuestros formularios de vinculación. Por favor, no nos envíes esa información.

Si nos contactas directamente por correo electrónico o a través de nuestra página Contacto, podemos recibir cualquier información que incluyas en tu mensaje. Pedimos que mantengas los mensajes generales y evites enviar detalles privados médicos o financieros.

• Ejemplos de detalles básicos de interés: muelas del juicio, implantes dentales, injerto óseo, cirugía de mandíbula, reparación de traumatismos faciales
• Ejemplos de datos de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico, ciudad o código postal, preferencia de idioma
• Por favor, no envíes registros médicos, identificaciones de seguro, números del Seguro Social (SSN) ni información de pago

Cómo usamos tu información

Usamos la información que compartes para operar el sitio web, responder preguntas y proporcionar el servicio gratuito de vinculación que solicitaste. Esto puede incluir contactarte, ayudarnos a identificar cirujanos participantes en tu zona y compartir tu información de contacto y detalles básicos de interés con esos cirujanos para que puedan contactarte sobre una consulta.

También podemos usar tu información para mejorar el sitio web, entender el uso general del sitio, prevenir el uso indebido, mantener la seguridad y cumplir con obligaciones legales. Podemos conservar registros de comunicaciones para poder responder preguntas, resolver problemas y documentar tus preferencias.

No vendemos tu información personal en el sentido ordinario de vender tus datos por dinero a intermediarios de datos. Usamos tu información únicamente para los fines limitados descritos en esta política.

• Para responder a tu solicitud
• Para conectarte con cirujanos participantes
• Para mejorar la función del sitio y la seguridad

Consentimiento para llamadas, mensajes de texto y correos electrónicos

Cuando envías un formulario y proporcionas tu número de teléfono o correo electrónico, nos estás dando permiso, y permiso a los cirujanos participantes con los que te vinculamos, para contactarte sobre tu solicitud. El contacto puede ocurrir por llamada, mensaje de texto, correo electrónico o correo de voz, incluso mediante tecnología automatizada cuando la ley lo permite.

Tu consentimiento no es una condición para comprar algo. El servicio de vinculación siempre es gratuito para los pacientes. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos dependiendo de tu plan de telefonía.

Puedes darte de baja en cualquier momento. Para mensajes de texto, puedes responder STOP. Para correos electrónicos, puedes usar el enlace para cancelar la suscripción si se proporciona, o contactarnos a través de Contacto. Para llamadas, puedes pedir que no te vuelvan a llamar. Cumpliremos con las solicitudes de baja según lo exija la ley, aunque aún podamos enviar mensajes limitados necesarios para confirmar o procesar una solicitud activa.

• El consentimiento aplica a tu solicitud de información o vinculación
• Puedes darte de baja en cualquier momento con STOP, cancelar suscripción o contactarnos
• El servicio es gratuito para los pacientes

Cuándo compartimos información

Compartimos tu información de contacto y detalles básicos de interés solo cuando es necesario para proporcionar el servicio que solicitaste. Por lo general, esto significa compartirla con cirujanos orales y maxilofaciales participantes o con su personal para que puedan contactarte sobre la disponibilidad para programar o realizar una consulta.

También podemos compartir información limitada con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web y las comunicaciones, como alojamiento, analítica, soporte al cliente, procesamiento de formularios o herramientas de mensajería. Se espera que estos proveedores usen la información únicamente para realizar servicios para nosotros y que la protejan de manera adecuada.

Podemos divulgar información si lo exige la ley, una orden judicial, una citación, o un proceso legal similar, o cuando creemos que la divulgación es razonablemente necesaria para proteger derechos, seguridad, integridad del servicio o la seguridad.

Si estás comparando opciones, te recomendamos elegir un cirujano oral y maxilofacial certificado por un consejo, verificar tus credenciales por tu cuenta y obtener el plan de tratamiento y el costo total por escrito antes de programar. Siempre es razonable pedir una segunda opinión.

• Se comparte con cirujanos participantes solo para responder a tu solicitud
• Se comparte con proveedores de servicios que ayudan a ejecutar el sitio
• Se comparte cuando lo exija la ley o para proteger la seguridad

Cookies, analítica y datos del sitio web

Como la mayoría de los sitios web, es posible que recopilemos automáticamente información técnica básica cuando visitas el sitio. Esto puede incluir tu dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, páginas que viste, página de referencia, ubicación aproximada basada en IP, y fechas y horas de visitas.

Podemos usar cookies u otras tecnologías similares para recordar preferencias, medir el tráfico, mejorar el rendimiento y entender cómo usan el sitio las personas que lo visitan. Esta información generalmente se utiliza de manera agregada u operativa. Nos ayuda a mantener y mejorar el servicio.

Puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador. Si desactivas algunas cookies, es posible que partes del sitio no funcionen como se espera.

• Los datos técnicos pueden recopilarse automáticamente
• Las cookies ayudan al funcionamiento del sitio y a la analítica
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Conservación de datos, seguridad y tus opciones

Conservamos la información durante el tiempo que sea razonablemente necesario para proporcionar el servicio, mantener registros comerciales adecuados, resolver disputas, hacer cumplir acuerdos y cumplir con requisitos legales. Los periodos de conservación pueden variar según el tipo de información y el motivo por el que se recopiló.

Utilizamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Ningún sitio web, base de datos, sistema de correo electrónico o plataforma de mensajes puede prometer seguridad perfecta, así que por favor evita enviarnos información sensible.

Puedes contactarnos para preguntar sobre la información que enviaste, solicitar correcciones o pedir que eliminemos información cuando la ley aplicable te lo permita. Es posible que necesitemos conservar ciertos registros cuando sea legalmente requerido o cuando sea necesario para fines comerciales legítimos. Para solicitudes o preguntas, usa nuestra página Contacto.

• Usamos salvaguardas razonables, pero ningún sistema es 100% seguro
• Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación cuando corresponda
• Evita enviar información médica o financiera sensible

Niños, actualizaciones y derechos estatales

Este sitio web está destinado a adultos y a personas que buscan información sobre servicios de cirugía oral. No está dirigido a menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años a través de nuestros formularios.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, publicaremos la versión actualizada en esta página y cambiaremos la fecha de vigencia si se muestra una. Si sigues usando el sitio después de que se publiquen los cambios, eso significa que aceptas la política actualizada.

Dependiendo de dónde vivas, puede que tengas derechos adicionales de privacidad según la legislación estatal, como el derecho a saber, eliminar o corregir cierta información personal. Si deseas hacer una solicitud de privacidad, contáctanos. Revisaremos y responderemos según lo requiera la ley aplicable.

• No está dirigido a menores de 13 años
• Esta política puede actualizarse de vez en cuando
• Algunos estados ofrecen derechos de privacidad adicionales